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互联网医疗信息怎样淘“干货”
更新时间:2015-4-15 16:56:17 浏览次数:973

                                                                     (来源:医学影像)

最近医疗健康圈有一股“妖风”,也不知道什么时候吹起来的,但是势头越来越猛。

可以翻看一下自己的朋友圈,微信群,是不是充斥着以下关键词——重磅、干货、独家、必看、长文、深喉、收购、融资,等等;是不是充斥着以下信息流——大会、沙龙、论坛、大赛、圆桌、联盟、政策、报告,等等。周末如果不晒一下,蹭的什么活动,听的什么讲座,不发两张演讲PPT的照片截图,都不好意思谈存在感。这些现象愈演愈烈,我总觉得哪里不对。

当医疗健康插上“互联网”和“金融资本”两只翅膀,注定能够呼风唤雨,集聚起巨大的势能,而站在风口的“猪”当然不会错过这千载难逢的机会,拼命地飞,同时,也有数不胜数的“猪”正向着风口赶来。(注:“猪”没有任何贬义、调侃的意思,只是为了更方便的表达)

但由于是新事物,大家都不知道怎么玩儿,正因为如此,才充满了各种机会和不确定性,这也是这件事的有趣性所在。我很理解玩儿家们的心态,要通过研究政策、阅读报告、关注动态、学习取经、交流经验、抱团取暖等等,期许能够带领团队走在尽可能对的路子上去。媒体,特别是深谙用户心理的自媒体们,正中大家下怀,使劲儿码字,题目越大越好,越吓人越好,从而才会出现上面那些“关键词”。但是这些有用吗?说没用有点绝对,但是至少没有想象中的那么有用吧。

首先是关于国家级的大政策大方针,几乎可以屏蔽掉,因为那离我们创业者太远。比如,吵了很久的“远程医疗”界定问题,因为10日卫计委新闻发言人的发言,这两天又开始吵吵起来,各种文章,各种研究,其实没有一点意义,因为真正在做相关事情的人不会受其一丁点的影响,还会继续做,而没有在做的担心来担心去也没用,你根本就没做。还有其他比如鼓励社会资本进入医疗健康产业,比如加快医疗信息化进程,比如深化医改,等等,跟我们初始创业团队也美什么鸟关系。一般有“卫计委”字眼的,我都会有意地忽略。

其次,且不说这些“货”是干是湿,你真正一字不落地看下来了吗?是否理解了作者的真实意思,认同还是反对,为什么认同为什么反对?是否看完了刘谦、DR.2、村夫日记、点苍鹤、金羽青的系列文章,并作了笔记,对自己的产品模式有没有启发,有没有加微信跟他们探讨过?一般写这些文章的有几类人,最普遍的一类就是记者,或者叫编辑,他们最多只是做信息内容的汇总整理,在一个吸睛的题目,再多的东西没有,需要自己去悟;第二类是本行业的参与者,比如公司的C什么O,这类文章要辨别,因为他们难免会犯“屁股决定脑袋”的错误;第三类是所谓的独立第三方观察者,这类文章更要警示,它们一般是大悲大喜,高度很高,层面很大,很容易对你产生误导,标志性口头禅是“方向很好”、“很有潜力”、“基因不对”、“有明显的天花板,市场容量太小”等等,一定要结合自己的实际,不能被他们带着“飘”起来。

第三,所谓的沙龙论坛、圆桌会议,能少参加就少参加,除非你目标明确,我这次去是就为了见某个嘉宾,争取能够单独聊上几分钟,实打实问上几个问题。会场一般都比较嘈杂,时间也有限制,演讲者哪有机会跟你分享“干货”,再说,一般干货都不适合“摆在台面上”,他们都是来做自己产品宣传推广的的。我来支一招,如果想真正地获取“干货”,千方百计把他约到线下,请他喝杯咖啡,吃个火锅什么的,或者直接到他办公室,一般都不会拒绝,但是自己也要做好准备,争取有效率地咨询,否则浪费彼此的时间就罪过了。另外,去参加这些活动,也不要只盯着台上的嘉宾,争取能够尽可能地多与台下的人建立联系,放心,他们至少在某一方面比你要强得多。

第四,不要特别花心思关注别人有什么新的动作,除非这个“别人”跟你有息息相关的关系,比如直接竞争对手,比如深度合作伙伴,像阿里健康COO离职了,百度莆田撕B大战了,腾讯在医疗健康领域的布局了,等等,这些都属于有料但没营养的东西,媒体人的最佳素材,但对于创业者就不值得花费时间精力去研究了。另外,对于同是小体量的公司,我们要尽可能地给予宽容和耐心,一天到晚去剥人家的皮,这个数据不对了,那个是刷榜的,这里有安全隐患,那里是白痴的设计,有意思吗?整个互联网医疗生态需要大家共同参与建设,不是一个人一个公司就能够完成的,每个公司的一点点突破和进步,对于整个行业都是有积极意义的,如果仅仅是为了个人营销,个人私利,而恶意攻击别人,坚决抵制。

以上三种情况,相对来说,我还是比较倾向于第二种,但请直接忽略题目,自己也跑过线下的几个场子,基本上没有什么收获,或者说跟时间精力金钱的投入不成正比,反而是回来后看大家写的相关文章报道更有收获。不过,每个人获取的知识方式不一样,也不能一概而论。

说了这么多,我只是想表达,作为互联网医疗的同行者们,不要被太多的外界信息迷乱了双眼,而忽略了最原始的、最根本的,也是最重要的部分,即你的用户反馈,你的产品本身。媒体人、投资人,他们的本职工作就是传播信息,烘托氛围,而作为创业者的本职工作却是完善产品,服务用户,不能被媒体和投资的信息绑架而舍本逐末,分不清哪头轻哪头重。有那么多功夫,还不如花在查看用户反馈,琢磨用户想法,探讨产品模式,提高服务质量上,那里才有真正的干货。

 
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